KAN IK MIJN BESTELLING RETOURNEREN?
Ja. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan eerst contact op met onze klantenservice. Op deze manier kan uw verzoek doorgaans sneller worden behandeld.
In de meeste gevallen worden bestellingen binnen de opgegeven levertijd bezorgd. Mocht er vertraging optreden, dan kunt u de status van uw bestelling per e-mail bij de klantenservice opvragen.
WANNEER WORDT MIJN BESTELLING BEZORGD?
We doen ons best om elke bestelling zo snel mogelijk te verzenden. In tijden van hoge vraag kan het soms leiden tot langere levertijden.
Bent u niet tevreden met uw bestelling?
Ben je niet tevreden met je bestelling? Voordat je een geschil opent in je PayPal-portaal, neem dan contact op met service@ziermode.com met als onderwerp: DISPUTE en laat ons weten wat er is gebeurd.
Deze e-mails worden met de hoogste prioriteit behandeld en lossen je probleem sneller op dan een klacht in het PayPal-portaal!
WAAR VIND IK MIJN TRACKINGNUMMER?
U kunt uw pakket volgen met uw bestelnummer en uw e-mailadres op de pagina "Volgen".
WAAROM TOONT DE VOLG- EN TRACEERCODE GEEN INFORMATIE AAN?
De volg- en trace-informatie is beschikbaar vanaf het moment dat je pakket bij de verzenddienst aankomt. Houd er rekening mee dat er vertragingen kunnen optreden en dat het iets langer kan duren voordat de informatie naar je bestelling wordt doorgegeven.
-.png?w=2000&h=800){kind=logo}
.png?w=720&h=721)